القنوات وحالات الاستخدام
أين يمكنك استخدام شخصية ذكاء اصطناعي من IAMX
شخصية IAMX أفاتار محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي: تستمع، وتجيب بنموذج ذكاء اصطناعي، وتتحدث مع مزامنة حركة الشفاه أينما ظهر الأفاتار الخاص بها. تُهيّئ الشخصية في IAMX Studio، ثم تُعِدّ كل مكان تجري فيه المحادثات. يوضح كل قسم أدناه ما يعمل اليوم، والخطة التي يحتاج إليها، وما توفّره أنت.
باختصار
تتيح لك IAMX تهيئة شخصية ناطقة بالذكاء الاصطناعي في IAMX Studio واستخدامها على المواقع الإلكترونية (عبر أداة موقع تُضاف بنص برمجي واحد أو عبر صفحة تضمين)، وفي متصفحات الجوال، وفي أكشاك تعمل بالمتصفح أو بمحرك Unreal Engine، وفي مشاريع Unreal Engine على Windows، وفي التعليم، وفي البث المباشر الذي تلتقطه بأداة الترميز الخاصة بك. المكالمات الهاتفية عبر Telnyx متاحة في خطة Enterprise فقط، ويمكن لعملاء Enterprise تقييم إصدار محلي (on-premises) يعمل على Windows بموجب اتفاق. لا تملك IAMX حزمة SDK أصلية للجوال، ولا قنوات مدمجة لـ WhatsApp أو SMS أو Slack أو Teams أو Zoom.
حقائق أساسية
| جميع الخطط | أداة الموقع والتضمين مع Site Guide، وكشك المتصفح، ووضع المعلّم، ووحدة تحكم البث المباشر، ضمن وحدات الاستخدام الخاصة بك |
|---|---|
| Starter وأعلى | مستندات المعرفة، وصوت Gemini Live، والأدوات وواجهات API الخارجية |
| Pro وأعلى | التعرّف على الوجه، وأفاتارات الصور من LiveFace، وصوت OpenAI Realtime |
| Enterprise فقط | المكالمات الهاتفية عبر Telnyx؛ والإصدار المحلي (on-premises) بموجب اتفاق |
| غير مدمج | WhatsApp وSMS وSlack وTeams وZoom، والتلفزيون الذكي، وVR/AR، وحزم SDK الأصلية للجوال، وUnity وGodot |
| ما توفّره أنت | موقع يسمح بالنصوص البرمجية المخصصة، وأجهزة الكشك وقفلها، ومشاريع Unreal وأصولها، وخادم GPU لتشغيل Pixel Streaming، وواجهات API الخاصة بك، وخدمات الذكاء الاصطناعي للإصدار المحلي |
المواقع الإلكترونية: أداة الموقع والتضمين وروبوت الدردشة وخدمة العملاء
أضف أداة موقع IAMX بوسم script واحد إلى أي موقع يسمح بالنصوص البرمجية المخصصة، أو ضع المحادثة على صفحة باستخدام تضمين iframe من تبويب «النشر» (Publish)؛ ويعمل الخياران في جميع الخطط. يجب أن تكون الشخصية «غير مُدرَجة» (Unlisted) أو «عامة» (Public)، ويجب أن تسمح سياسة أمان المحتوى (Content-Security-Policy) في موقعك بالنص البرمجي لـ IAMX وبإطار iframe. التضمينات غير مقيّدة بنطاقك: يستطيع أي شخص لديه رابط الشخصية تضمينها في موقع آخر، ويُحتسب هذا الاستخدام أيضًا على خطتك. يمكن للزوار الكتابة أو التحدث؛ وتعمل الكتابة دون ميكروفون، وتعرض جميع تخطيطات أداة الموقع الأفاتار.
تتوفر Site Guide في جميع الخطط وتكون معطّلة في البداية. عندما تربط موقعك في Site Guide، وتنشر التجربة، وتُبقي النص البرمجي لأداة الموقع على كل صفحة، يستطيع المساعد قراءة النص المرئي الرئيسي للصفحة العامة الحالية، بحد أقصى 6,000 حرف؛ ولأن IAMX تجلب الصفحات العامة أيضًا دون تسجيل الدخول، فقد يغيب المحتوى الذي يظهر بعد تسجيل الدخول أو المخصّص للزائر أو الذي تعرضه النصوص البرمجية. ويتيح خيار منفصل استمرار المحادثة أثناء تنقّل الزوار بين صفحاتك في علامة تبويب المتصفح نفسها، لمدة تصل إلى 30 دقيقة وحيثما يسمح تخزين المتصفح بذلك. أما تضمين iframe وحده فلا يقرأ صفحتك.
تتطلب مستندات المعرفة خطة Starter أو أعلى. تُحتسب محادثات الزوار على خطتك. تسمح كل شخصية بما لا يزيد على 25 محادثة مجهولة الهوية في الوقت نفسه، و10 محادثات افتراضيًا من عنوان شبكة واحد، لذلك قد تبلغ شبكة مكتب أو مدرسة مزدحمة هذا الحد؛ ولا تتوفر ميزة تولّي موظف بشري للمحادثة. راجع الأفاتار بالذكاء الاصطناعي للمواقع الإلكترونية وروبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي وممثل خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي.
الجوال: متصفحات الهاتف اليوم، دون SDK أصلية
تتكيّف أداة الموقع والتضمين مع متصفحات الهاتف بزر فتح مصغّر، في جميع الخطط. قد يحتاج الزوار إلى النقر مرة واحدة قبل تشغيل الصوت؛ ويتطلب التحدث إذنًا باستخدام الميكروفون، أما الكتابة فلا تتطلبه. تُحمِّل الشخصيات المأخوذة من مكتبة شخصيات IAMX نسخة أخف على الهواتف، بينما تُحمَّل الأفاتارات المرفوعة بحجمها الكامل. لم تسجّل IAMX اختبارات على هواتف حقيقية، ويعتمد الإدخال الصوتي على المتصفح، وقد يستغرق تحميل الأفاتار وقتًا طويلًا عبر الاتصالات البطيئة، لذا اختبر على الهواتف والشبكات التي يستخدمها زوارك.
هل تبحث عن أفاتار ذكي لتطبيقات الجوال الخاصة بك؟ لا تقدّم IAMX حزمة SDK أصلية لـ iOS أو Android أو React Native أو Flutter، ولم تُختبر طرق عرض الويب داخل التطبيقات (in-app web views) ولم تُدعم بعد، لذلك قد يفشل الإدخال الصوتي فيها. وإذا كنت تبني برنامجًا عميلًا خاصًا بك، فإن واجهة WebSocket API التي تعمل في الوقت الفعلي تبث نص كل دور في المحادثة وصوت الكلام وقيم مزامنة الشفاه؛ ويشغّل تطبيقك الصوت ويحرّك الأفاتار الخاص به. يُحتسب كل دور على خطتك، ويمكن استخراج مفتاح IAMX API المضمّن في التطبيق. مرجع واجهة API غير منشور للعموم بعد، لذا تواصل مع IAMX للحصول على الوثائق ولمناقشة المصادقة.
الأكشاك: متصفح أو نسخة مبنية بمحرك Unreal Engine
يمكن تشغيل شخصية منشورة بملء الشاشة في متصفح كشك، في جميع الخطط. تتولى أنت إعداد قفل الجهاز والتشغيل التلقائي وأذونات الميكروفون والكاميرا في المتصفح أو نظام التشغيل. ينقر الزوار على الميكروفون مرة واحدة للتحدث دون استخدام اليدين، بعد السماح للمتصفح باستخدامه. بعد مدة خمول محددة، يمكن لشخصية ويب ثلاثية الأبعاد تشغيل رسوم متحركة أو فيديو أو تحية؛ ولا يُشغَّل الصوت إلا بعد تفعيل الصوت على الجهاز. تُعرض الشخصية ثلاثية الأبعاد باستخدام عتاد الرسوميات في الكشك نفسه، ولا تنشر IAMX حدًا أدنى من المواصفات، لذا اختبر الأداء على جهازك.
في خطة Pro وأعلى، يمكن لميزة التعرّف على الوجه، التي تُفعَّل اختياريًا، التعرّف على زائر عائد سبق تسجيل وجهه، بمجرد أن يشغّل الكاميرا مع ظهور وجه واحد أمامها؛ وتتولى أنت الإشعارات والموافقة ومدة الاحتفاظ بالبيانات، ولا يوجد تحقق من الحيوية (liveness). يمكن لفرق Unreal Engine على Windows ربط كشك MetaHuman بإضافة IAMX لـ Unreal على أجهزتها الخاصة. راجع أكشاك الإنسان الرقمي.
الألعاب ومشاريع Unreal Engine
تربط إضافة IAMX لـ Unreal شخصية في مشروع Unreal Engine لديك على Windows 64 بت بالذكاء الاصطناعي الحواري والصوت وتحريك الوجه من IAMX. تتيح عُقد Blueprint للعبتك بدء المحادثة وإنهاءها، وإرسال نص، وفتح الميكروفون، ومقاطعة الكلام، وتمرير معلومات عن حالة اللعبة الحالية، وتعيد الإضافة مشاعر الشخصية والإجراءات التي تضبطها إلى مخططات Blueprint لديك. ومع معرّف ثابت لكل لاعب، يمكن للذاكرة طويلة المدى التعرّف على اللاعب العائد.
يعمل الذكاء الاصطناعي على خادم IAMX، لذلك تحتاج الإضافة إلى مفتاح API واتصال بالشبكة، ويُحتسب الاستخدام على خطتك. تُحضر أنت الشخصيات والرسوم المتحركة ومنطق اللعبة؛ ولا توجد منصات مستهدفة لـ Mac أو Linux أو أجهزة الألعاب المنزلية (console) أو الجوال أو الواقع الافتراضي (VR). لعرض المشهد في متصفح، تشغّل Pixel Streaming على خادم GPU خاص بك؛ ولا يمرّر مشغّل الويب من IAMX النقرات أو ضغطات المفاتيح أو اللمس، لذا يستطيع المشاهدون التحدث إلى الشخصية لكن لا يمكنهم التحكم في المشهد. راجع شخصيات NPC بالذكاء الاصطناعي وMetaHuman بالذكاء الاصطناعي.
التعليم: وضع المعلّم وIAMX Academy
يضيف وضع المعلّم سبورة فصل بجانب الشخصية لعرض ملاحظات قصيرة ومعادلات وأسئلة اختيار من متعدد. يعمل في جميع الخطط ضمن وحدات الاستخدام الخاصة بك، وتتطلب مستندات المنهج في قاعدة المعرفة خطة Starter أو أعلى. تظهر السبورة في تضمينات الويب التي تستخدم مشهد أفاتار ثلاثي الأبعاد، ولا تظهر مع LiveFace أو Pixel Streaming أو إضافة Unreal، ولا يُنشئ وضع المعلّم حسابات للطلاب ولا درجات. تُقرأ المعادلات بصوت عالٍ بصياغة تركية أو إنجليزية، وموجّهات التدريس الخاصة بالسبورة مكتوبة باللغة التركية، لذا اختبر الدروس بلغات أخرى قبل الاعتماد عليها.
IAMX Academy موقع منفصل باللغة التركية يدرس فيه الطلاب مع أفاتار بالذكاء الاصطناعي أعدّه المعلم الذي اختاروه، لا مع المعلم مباشرة. لا يُعدّ IAMX Academy جزءًا من خطط IAMX: يشتري الطلاب فيه باقات ساعات لمعلم واحد، والدراسة فردية، دون حصص جماعية. راجع صفحة المعلم بالذكاء الاصطناعي.
المكالمات الهاتفية في خطط Enterprise
في خطط Enterprise، يمكن لـ IAMX ربط رقم هاتف عبر حسابها لدى Telnyx لكي تردّ شخصية على المكالمات بالنموذج والصوت والتعليمات المضبوطة لها، بلغة واحدة محددة لكل شخصية. تؤكد IAMX إعداد الهاتف ضمن اتفاقية Enterprise الخاصة بك، وتضبط أنت تحية الشخصية بلغة مكالماتها. المكالمات صوتية فقط، وتعرض شاشة مركز الاتصال كل مكالمة مع نص مكتوب بأفضل جهد ممكن بدلًا من تسجيل صوتي، ولا تستخدم الشخصيات التي تعمل بنماذج الصوت في الوقت الفعلي قاعدة المعرفة. راجع الوكيل الهاتفي بالذكاء الاصطناعي.
البث المباشر والفعاليات والعروض التقديمية
ما دامت شخصيتك متصلة في أداة عرض واحدة (جلسة متصفح أو نسخة مبنية بـ Unreal)، تتيح لك وحدة تحكم المشغّل وضع تعليقات المشاهدين في قائمة الانتظار أو تخطيها أو حظرها، أو كتابة إجابة بنفسك، بينما تجيب الشخصية عن البقية بصوت مسموع بالذكاء الاصطناعي. تعمل وحدة التحكم في جميع الخطط، وتستهلك كل إجابة من الذكاء الاصطناعي من وحدات الاستخدام الخاصة بك. لا تُنطق الإجابات التي تكتبها إلا بصوت مدمج مجاني أو بمفتاح مزوّد تحويل النص إلى كلام (TTS) الخاص بك، وتُنتَج مزامنة الشفاه لها لشخصيات MetaHuman في Unreal، لذا قد ينطقها أفاتار المتصفح دون حركة فم مطابقة. استخدم شخصية ليست قيد التشغيل المباشر على موقعك في الوقت نفسه، لأن التعليقات وعبارات المشغّل قد تصل إلى أي من جلساتها المتصلة.
تصل التعليقات عبر واجهة API تتطلب المصادقة من مصدر دردشة تبرمجه بنفسك؛ ولا توجد موصلات أصلية لـ YouTube أو Twitch أو TikTok. لا تبث IAMX الفيديو: تلتقط الشخصية باستخدام OBS أو أداة ترميز مشابهة وتبث كالمعتاد. وفي العروض التوضيحية والفعاليات، يشغّل مشهد الويب ثلاثي الأبعاد أيضًا عروضًا وفق سيناريو مُعدّ مسبقًا. راجع صفحة المقدّم الافتراضي.
الإصدار المحلي (on-premises) بموجب اتفاق
بموجب اتفاق، يمكن لعملاء Enterprise تقييم إصدار محلي يعمل على Windows (x64 ومزوّد بشريحة TPM)، يُثبَّت بصلاحيات المسؤول ويُرخَّص لمدة شهرين في كل مرة عبر تبادل ملفات دون اتصال بالإنترنت. توفّر أنت خدمات النموذج اللغوي وتحويل الكلام إلى نص وتحويل النص إلى كلام عبر اتصالات مدعومة (متوافقة مع OpenAI، أو Ollama، أو ElevenLabs، أو محوّل HTTP/JSON مخصص)، محلية كانت أو سحابية؛ ولا تُرفق أي نماذج ذكاء اصطناعي. المكالمات الهاتفية والأصوات في الوقت الفعلي وLiveFace السحابي وPixel Streaming غير متاحة دون اتصال، لأنها تعتمد على خدمات خارجية. لمناقشة التقييم، تواصل مع IAMX.
القنوات غير المدمجة
هذه القنوات غير مدمجة حاليًا:
- WhatsApp وTelegram وMessenger ورسائل Instagram المباشرة وSMS، ووكلاء البريد الإلكتروني
- Slack وMicrosoft Teams وZoom وGoogle Meet (لا توجد كاميرا افتراضية)
- تطبيقات التلفزيون الذكي ونظارات الواقع الافتراضي أو المعزز
- حزم SDK الأصلية لـ iOS وAndroid وReact Native وFlutter؛ وUnity وGodot
- موصلات جاهزة لأنظمة CRM أو مكاتب المساعدة أو التقويم أو المتاجر
في خطة Starter وأعلى، يمكنك تسجيل واجهة HTTPS API الخاصة بنظامك في سجل الأدوات (Tool Registry) لكي تستدعيها الشخصية، بما في ذلك خطافات الويب (webhooks) من n8n أو Zapier التي تشغّلها بنفسك؛ ويجب أن تكون نقاط النهاية السحابية عناوين إنترنت عامة، وينبغي أن تحتفظ واجهة API الخاصة بك بسجل خاص بها لكل طلب. يمكن للبرامج العميلة المخصصة استخدام واجهة WebSocket API، مع توفير الوثائق عند الطلب؛ ويُحتسب استخدامها على خطتك.
حالات الاستخدام حسب القطاع
للاطلاع على أمثلة حسب القطاع توضّح أين يُستخدم الإنسان الرقمي، راجع حالات الاستخدام حسب القطاع. هذه إعدادات يمكنك بناؤها بهذه القنوات، وليست عمليات نشر مكتملة لدى عملاء.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني إضافة أفاتار IAMX بالذكاء الاصطناعي إلى تطبيق الجوال الخاص بي؟
ليس عبر SDK أصلية: لا تملك IAMX حزمة SDK لـ iOS أو Android أو React Native أو Flutter، ولم تُختبر طرق عرض الويب داخل التطبيقات ولم تُدعم بعد. يمكن لزوار الجوال استخدام شخصية IAMX في متصفح هواتفهم عبر أداة الموقع أو التضمين. أما للبرامج العميلة المخصصة، فتبث واجهة WebSocket API من IAMX في الوقت الفعلي النص وصوت الكلام وقيم مزامنة الشفاه التي يشغّلها تطبيقك ويعرضها بنفسه؛ ويُحتسب الاستخدام على خطتك، والوثائق متاحة عند الطلب.
هل تعمل IAMX مع WhatsApp؟
لا. ليست WhatsApp وTelegram وMessenger ورسائل Instagram المباشرة وSMS قنوات مدمجة في IAMX. تعمل شخصيات IAMX على المواقع الإلكترونية، وفي متصفحات الأكشاك، وفي مشاريع Unreal Engine، وفي المكالمات الهاتفية ضمن خطط Enterprise.
ما قنوات IAMX المتاحة في الخطة المجانية؟
تعمل أداة موقع IAMX وصفحة التضمين وكشك المتصفح ووضع المعلّم ووحدة تحكم البث المباشر في الخطة المجانية، التي تتضمن شخصية واحدة و50 وحدة استخدام وما يصل إلى 50 ردًا شهريًا، دون مساحة تخزين للمعرفة. تشغّل الخطة المجانية نماذج الذكاء الاصطناعي الأساسية فقط؛ وتبدأ الأدوات وواجهات API الخارجية من خطة Starter، ويتطلب التعرّف على الوجه وLiveFace خطة Pro أو أعلى، أما المكالمات الهاتفية والإصدار المحلي فمتاحان في Enterprise فقط. راجع الأسعار للاطلاع على جميع الخطط.
هل يمكنني استخدام شخصية IAMX نفسها على موقعي وفي كشك؟
نعم. يمكن تشغيل شخصية IAMX المنشورة نفسها في أداة الموقع وبملء الشاشة في متصفح كشك. يحتاج كل سطح عرض إلى إعداد واختبار خاصين به، وتُحتسب جميع المحادثات على الخطة نفسها، ويتشارك السطحان معًا حد تلك الشخصية البالغ 25 محادثة مجهولة الهوية في الوقت نفسه.
هل أحتاج إلى Unreal Engine لاستخدام IAMX؟
لا. تعمل أداة موقع IAMX وصفحة التضمين وكشك المتصفح في متصفح الويب. لا تحتاج إلى Unreal Engine إلا لوضع شخصية IAMX في مشروع Unreal الخاص بك على Windows باستخدام إضافة IAMX لـ Unreal، أو لبث مثل هذا المشهد إلى المتصفحات باستخدام Pixel Streaming.
هل يمكن لشخصية IAMX العمل دون اتصال بالإنترنت؟
ليس مع خدمة IAMX السحابية: تحتاج أداة الموقع وصفحة التضمين وإضافة Unreal إلى اتصال بالشبكة لأن الذكاء الاصطناعي يعمل على خادم IAMX. وبموجب اتفاق، يمكن لعملاء Enterprise تقييم إصدار محلي يعمل على Windows (x64 ومزوّد بشريحة TPM) يوفّرون فيه خدمات النموذج اللغوي وتحويل الكلام إلى نص وتحويل النص إلى كلام، محلية كانت أو سحابية. لا تُرفق معه أي نماذج ذكاء اصطناعي، والمكالمات الهاتفية والأصوات في الوقت الفعلي وLiveFace السحابي غير متاحة دون اتصال.
جرّب المنصة في حالة استخدامك.
جهّز شخصية، واطرح عليها أسئلة حقيقية، واختبر التجربة على الجهاز الذي ستستخدمه. يمكنك التواصل معنا لتقييم نطاق الإعداد معًا.
أعدّت IAMX هذا المحتوى. الميزات والمتطلبات.