Fonctionnalités et exigences de fonctionnement de la plateforme IAMX.
IAMX est une plateforme permettant de préparer des personnages IA conversationnels et de les présenter sur différents écrans. Les réglages de conversation du personnage fonctionnent avec l’environnement où son modèle est affiché. Le modèle, le fournisseur et le mode de publication choisis déterminent les besoins de l’installation.
Choisir la présentation et définir la mission
Un humain numérique désigne la présentation visible. Le service client, le conseil commercial, l’accueil ou l’accès aux connaissances internes définissent sa mission. Vous précisez son rôle et ses limites dans la configuration de conversation, puis choisissez une présentation adaptée, comme un modèle GLB dans le navigateur ou un MetaHuman dans Unreal Engine.
Le personnage a besoin de sources pertinentes et explicitement autorisées pour répondre à partir de vos informations. Une action externe nécessite un service configuré, des entrées autorisées et une gestion des erreurs. Les étapes réellement possibles dépendent de l’application connectée, de ses permissions et de la configuration IAMX choisie. Testez aussi les informations manquantes et le contact prévu pour les situations non prises en charge.
Pour les informations internes, la publication doit respecter le public prévu et ses droits d’accès. Un avatar, le réglage privé d’un personnage ou un outil API ne suffit pas à établir les contrôles d’accès nécessaires dans votre application.
Périmètre des fonctionnalités
| Domaine | Fonction dans IAMX | Préparation nécessaire |
|---|---|---|
| Identité du personnage | Réglages du rôle, du style de conversation, de la voix et du comportement. | Définir la mission et les limites du personnage. |
| Avatar 3D GLB | Modèle et scène affichés dans le navigateur. | Modèle compatible, commandes faciales et animations du squelette. |
| Unreal / MetaHuman | Connexion IAMX avec le personnage du projet Unreal. | Plugin adapté, configuration des animations et matériel de rendu. |
| Base de connaissances | Génération de réponses à partir des sources associées. | Offre compatible, importation des sources et vérification des réponses. |
| Outils et actions | Appels de services configurés, comportements d’animation et de médias. | Configurer les connexions, les autorisations, les déclencheurs et les cas d’erreur. |
| Publication web | Modèles de widgets et expérience de personnage intégré. | Réglages de publication, autorisation d’ajouter du code au site et tests sur les appareils. |
| LiveFace | Présentation alternative du personnage à partir d’une image. | Vérifier ses propres exigences de traitement et de publication. |
Que se passe-t-il pendant une conversation ?
Le visiteur écrit un texte ou parle au microphone. En cas de saisie vocale, le son est converti en texte. Le modèle de langage choisi génère une réponse à l’aide des instructions du personnage et des sources associées. La synthèse vocale et l’animation faciale sont appliquées au personnage selon le mode de fonctionnement sélectionné.
La reconnaissance, la génération de la réponse, le démarrage de l’audio et l’affichage sont des étapes distinctes. Pour évaluer la latence, vérifiez chaque étape et les conditions réelles du réseau. Un test avec un seul fournisseur ou un seul matériel ne garantit pas la même expérience pour tous les utilisateurs.
Distinguez l’offre IAMX des services des fournisseurs
Les offres IAMX définissent des limites comme le nombre de personnages, le quota d’utilisation et l’accès aux fonctionnalités. Les clés des fournisseurs, le choix des modèles et certaines connexions se configurent séparément. Référez-vous aux réglages actuels de votre compte et aux tarifs.
Ne partez pas du principe que les offres standard comprennent des minutes de rendu cloud. GLB fonctionne dans le navigateur ; une scène Unreal distante nécessite une capacité de rendu. Les besoins d’installation sur site et de fonctionnement hors ligne doivent être évalués séparément selon les services et le matériel utilisés.
Liste de vérification avant publication
- Exactitude des sources
Préparez les réponses attendues aux questions fréquentes et aux cas limites. Testez aussi des questions dont la réponse ne figure pas dans les sources.
- Compatibilité du modèle
Vérifiez les mouvements du visage, les transitions d’animation, le cadrage et le modèle de publication avec votre personnage réel.
- Appareil et connexion
Testez les autorisations du microphone, la sortie audio et les coupures réseau sur téléphone, ordinateur ou borne.
- Périmètre des intégrations
Vérifiez que les opérations externes respectent les autorisations définies et que les erreurs sont expliquées de façon compréhensible.
Informations produit et contact
IAMX est exploité par IAMX LIVE DIGITAL HUMAN BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE YÖNETİM DANIŞMANLIĞI A.Ş. Ces descriptions de produits sont rédigées par IAMX. Les démonstrations et les exemples de scénarios ne doivent pas être interprétés comme des résultats clients mesurés.
Testez votre propre scénario.
Préparez un personnage, posez de vraies questions et vérifiez l’expérience sur l’appareil prévu. Vous pouvez nous contacter pour évaluer ensemble le périmètre de l’installation.
Rédigé par IAMX. Fonctionnalités et exigences.