Funktionen und Betriebsanforderungen der IAMX-Plattform.
IAMX ist eine Plattform zum Erstellen von KI-Gesprächscharakteren und ihrer Darstellung auf unterschiedlichen Bildschirmen. Die Gesprächseinstellungen des Charakters und die Umgebung, in der sein Modell angezeigt wird, arbeiten zusammen. Modell, Anbieter und Veröffentlichungsweg bestimmen die Anforderungen an Ihre Einrichtung.
Darstellung und Aufgabe getrennt planen
Ein digitaler Mensch beschreibt die sichtbare Darstellung. Kundenservice, Vertriebsberatung, Empfang oder internes Wissen beschreiben seine Aufgabe. Sie legen die Rolle und ihre Grenzen in der Gesprächskonfiguration fest und wählen anschließend die passende Darstellung, etwa ein GLB-Modell im Browser oder einen MetaHuman in Unreal Engine.
Für belastbare Antworten braucht der Charakter geeignete, ausdrücklich freigegebene Quellen. Externe Aktionen benötigen einen eingerichteten Dienst, zulässige Eingaben und Fehlerbehandlung. Welche Schritte tatsächlich möglich sind, bestimmen die angeschlossene Anwendung, ihre Berechtigungen und die gewählte IAMX-Konfiguration. Testen Sie auch fehlende Informationen und den vorgesehenen Kontaktweg für Ausnahmen.
Bei internen Informationen muss die Veröffentlichung zur vorgesehenen Zielgruppe und deren Zugriffsrechten passen. Ein Avatar, eine private Charaktereinstellung oder ein API-Tool allein ersetzt keine geprüfte Zugriffskonfiguration für Ihre Anwendung.
Funktionsumfang
| Bereich | Funktion in IAMX | Erforderliche Vorbereitung |
|---|---|---|
| Charakteridentität | Einstellungen für Rolle, Gesprächsstil, Stimme und Verhalten. | Aufgabe und Grenzen des Charakters festlegen. |
| 3D-GLB-Avatar | Modell und Szene im Browser. | Kompatibles Modell, Gesichtssteuerungen und Skelettanimationen. |
| Unreal / MetaHuman | IAMX-Anbindung des Charakters im Unreal-Projekt. | Passendes Plugin, Animationsaufbau und Rendering-Hardware. |
| Wissensdatenbank | Antworten mithilfe verbundener Quellen erzeugen. | Unterstützter Tarif, Quellen hochladen und Antworten prüfen. |
| Tools und Aktionen | Konfigurierte Dienstaufrufe sowie Animations- und Medienverhalten. | Verbindungen, Berechtigungen, Auslöser und Fehlerfälle konfigurieren. |
| Website-Einbindung | Widget-Vorlagen und eingebettetes Charaktererlebnis. | Veröffentlichungseinstellungen, Berechtigung zum Einfügen von Code und Gerätetests. |
| LiveFace | Alternative bildbasierte Charakterdarstellung. | Die jeweiligen Verarbeitungs- und Veröffentlichungsanforderungen prüfen. |
Was passiert während eines Gesprächs?
Ein Besucher schreibt einen Text oder spricht in das Mikrofon. Bei Spracheingabe wird das Audio in Text umgewandelt. Das gewählte Sprachmodell erzeugt anhand der Anweisungen des Charakters und der verbundenen Quellen eine Antwort. Sprachausgabe und Gesichtsanimation werden entsprechend dem gewählten Ablauf auf den Charakter angewendet.
Erkennung, Antworterzeugung, Beginn der Audioausgabe und Darstellung sind getrennte Phasen. Prüfen Sie zur Beurteilung der Verzögerung jede Phase und die tatsächlichen Netzwerkbedingungen. Ein Test mit einem einzelnen Anbieter oder einer bestimmten Hardware garantiert nicht allen Nutzern dasselbe Erlebnis.
Unterscheiden Sie zwischen Tarif und Anbieter
IAMX-Tarife legen Grenzen wie Charakteranzahl, Nutzungskontingent und Funktionszugang fest. Anbieterschlüssel, Modellauswahl und bestimmte Verbindungen werden separat konfiguriert. Maßgeblich sind die aktuellen Einstellungen Ihres Kontos und die Preisinformationen.
Gehen Sie bei Standardtarifen nicht davon aus, dass Cloud-Rendering-Minuten enthalten sind. GLB läuft im Browser; eine entfernte Unreal-Szene benötigt Rendering-Kapazität. Anforderungen an eine Installation im eigenen Unternehmen oder an einen Offline-Betrieb müssen anhand der eingesetzten Dienste und Hardware separat bewertet werden.
Checkliste vor der Veröffentlichung
- Richtigkeit der Quellen
Bereiten Sie erwartete Antworten auf häufige Fragen und Grenzfälle vor. Testen Sie auch Fragen, die nicht durch die Quellen abgedeckt sind.
- Modellkompatibilität
Prüfen Sie Gesichtsbewegungen, Animationsübergänge, Kamerabildausschnitt und Veröffentlichungsvorlage mit Ihrem tatsächlichen Modell.
- Gerät und Verbindung
Testen Sie Mikrofonberechtigungen, Audioausgabe und Netzwerkausfälle auf Smartphone, Computer oder Kiosk.
- Integrationsumfang
Prüfen Sie, ob externe Aktionen nur innerhalb der festgelegten Berechtigungen ausgeführt werden und ob Fehler verständlich erklärt werden.
Produktinformationen und Kontakt
IAMX wird von IAMX LIVE DIGITAL HUMAN BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE YÖNETİM DANIŞMANLIĞI A.Ş. betrieben. Diese Produktbeschreibungen werden von IAMX erstellt. Demos und Beispielszenarien sind nicht als gemessene Kundenergebnisse zu verstehen.
Testen Sie Ihren eigenen Anwendungsfall.
Richten Sie einen Charakter ein, stellen Sie echte Fragen und prüfen Sie das Erlebnis auf dem vorgesehenen Gerät. Kontaktieren Sie uns, um den Umfang Ihrer Einrichtung gemeinsam zu bewerten.
Erstellt von IAMX. Funktionen und Anforderungen.